Términos de Servicio
1. Términos Generales
a. Al utilizar Batta Merch, usted declara que tiene al menos 18 años o la capacidad legal para entrar en un acuerdo vinculante.
b. Acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables al utilizar el Sitio y sus servicios.
c. Batta Merch, impulsado por Vexels, se reserva el derecho de modificar o dar por terminados los servicios ofrecidos en el Sitio en cualquier momento y sin previo aviso.
2. Propiedad de la Tienda
a. Batta Merch es operado por Vexels y somos propietarios de todos los derechos de propiedad intelectual asociados al Sitio, incluyendo, entre otros, marcas comerciales, logotipos y diseños.
b. Todo el contenido del Sitio, incluyendo imágenes, texto, gráficos y videos, está protegido por leyes de derechos de autor y no puede utilizarse sin previa autorización por escrito de Batta Merch.
3. Pedidos de Productos y Envío
a. Todos los pedidos realizados a través del Sitio están sujetos a aceptación y disponibilidad. Batta Merch se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en cualquier momento por cualquier motivo.
b. La producción, gestión de inventario, impresión y envío de productos son manejados por Crea Tu Playera, nuestro socio de impresión bajo demanda designado. Consulte los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de Crea Tu Playera para obtener más información sobre sus servicios.
c. Batta Merch no es responsable de retrasos, errores o daños causados durante el proceso de impresión, envío o entrega. Cualquier problema relacionado con la calidad del producto, la entrega o las devoluciones debe ser dirigido al soporte al cliente de Crea Tu Playera.
4. Precios y Pagos
a. Todos los precios de los productos disponibles en el Sitio se muestran en la moneda designada y están sujetos a cambios sin previo aviso.
b. El pago de los productos comprados a través del Sitio se procesa de forma segura a través de la pasarela de pago de Shopify u otro procesador de pagos designado. Usted acepta proporcionar información de pago precisa y completa y autoriza los cargos por su pedido.
c. Batta Merch no es responsable de cargos no autorizados, actividades fraudulentas o errores en el procesamiento de pagos. Por favor, póngase en contacto directamente con el procesador de pagos para cualquier problema relacionado con el pago.
5. Devoluciones y Reembolsos
a. Batta Merch se esfuerza por garantizar la satisfacción del cliente. Si recibe un producto dañado, defectuoso o incorrecto, póngase en contacto con el soporte al cliente de Crea Tu Playera dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido para iniciar una devolución o reembolso.
b. La política de devoluciones y reembolsos de Crea Tu Playera se aplicará a todas las devoluciones elegibles. Consulte las políticas de Crea Tu Playera para obtener información detallada sobre devoluciones, intercambios y reembolsos.
c. Además de las políticas de Crea Tu Playera, tenga en cuenta que Batta Merch no ofrece devoluciones o reembolsos en las siguientes situaciones:
- Problemas de Talla: Si la talla del producto no es adecuada.
- Preferencia Personal: Si no le gustó el producto.
- Errores en el Pedido: Si usted ordenó el artículo incorrecto.
- Cambio de Opinión: Si cambió de opinión sobre la compra.
- Dirección Incorrecta: Si proporcionó la dirección de envío incorrecta.
Si cree que ninguno de estos casos se aplica a su situación y tiene una razón válida para una devolución, póngase en contacto con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto, y revisaremos su caso.
Tenga en cuenta: Batta Merch se reserva el derecho de evaluar la solicitud de devolución y emitir un reembolso a su entera discreción. Evaluamos cada situación caso por caso para encontrar la resolución más adecuada. Por favor, comprenda que no consideramos el arrepentimiento del comprador como una razón válida para devoluciones.
6. Privacidad
a. Batta Merch respeta su privacidad y maneja la información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Sitio, usted acepta la recopilación, uso y divulgación de su información personal como se describe en la Política de Privacidad.
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7. Limitación de Responsabilidad
a. Batta Merch, Vexels y sus afiliados y socios no serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o ejemplares derivados del uso del Sitio o los productos vendidos en el Sitio.
b. Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Batta Merch, Vexels y sus afiliados por cualquier reclamo, daño, responsabilidad, pérdida, costo o gasto derivado del uso del Sitio, la violación de estos Términos o la infracción de los derechos de terceros.
8. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
a. Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos. Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos o su uso del Sitio se resolverá exclusivamente por los tribunales competentes de los Estados Unidos.
9. Divisibilidad
a. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inexigible, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
10. Cambios a los Términos
a. Batta Merch se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio en los Términos será efectivo al publicarse en el Sitio. Su uso continuado del Sitio después
11. Contáctenos
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Última Modificación: 26/10/2023